Jsme jedna z největších personálních společností na světě, máme pobočky v 60 zemích světa. Na českém trhu působíme od roku 1992. Hledáte práci? Adecco Vám pomůže a poradí.

Customer Support (from 30 000 to 40 000 czk/month)

Who are we looking for?

Our client is looking for communicative and customer oriented English speakers without any other significant experience.
You will be providing service to the millions of customers using our client’s services – a premiere bundle of advanced TV services, high speed internet, and digital home phone.

Main responsibilities:

• Answer customer calls
• Identify customer needs to achieve their satisfaction
• Deal with incoming phone queries in a timely manner
• Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
• Handle customer complaints by providing appropriate solutions
• Document customer concerns and interactions
• Follow communication procedures, guidelines, and policies

Key skills:

• Advanced spoken English B2 level and higher is a must
• Technical experience is nice, but not necessary
• Be flexible as our client operates in shifts
• Ability to work in a high pace work environment
• Be patient, empathetic and passionately communicative

Benefits:

• Full-time unlimited contract
• Salary from 30.000 to 40.000 CZK/month, based on experience and language skills
• 25 days off
• Meal vouchers
• Bonus scheme
• Medical care for non Czech employees
• Working in an international company
• Fully paid comprehensive training and more

If you think you would be a perfect fit for this position, please do not hesitate and send me your CV in English now!

Looking forward to talking to you!

Informace o pozici

Místo pracoviště

Brno

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Mzda

30000-40000 Kč/měsíc

Benefity

Dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, kafetérie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, stravenky/příspěvek na stravování

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

ADECCO spol.s r.o.

Pozice je vhodná pro absolventy.

Kontakt

ADECCO spol.s r.o.
Martina Smolková
Telefon: 725 426 723

Nabídky práce

Vyberte lokalitu